为配合西安地铁一号线正式开通运营，8月底学院组织了420名学生作为志愿者，赴西安地铁参与地铁一号线运营的志愿服务工作。经过就业指导中心与交通运输系的积极筹备，此次志愿服务活动效果显著，志愿者的各项工作受到了用人单位和广大乘客的一致好评。10月11日，城市轨道交通运营管理专业2012级218名学生的志愿者服务工作已经圆满结束，将返校继续完成本学期学业。
陕西省教育厅网站对此次志愿服务活动进行了报道，全文如下。
西安铁路职院420名学生志愿服务西安地铁一号线获好评
为确保西安市地铁一号线正式开通运营，2013年8月底，西安铁路职业技术学院组织420余名学生作为志愿者开展“走进基层、服务群众，志愿服务西安地铁一号线”实践活动。该院志愿者们以良好的服务赢得西安地铁公司干部职工和广大乘客的肯定和称赞。
西安铁路职业技术学院志愿者服务西安地铁一号线掠影。
自开展党的群众路线教育实践活动以来，西安铁路职业技术学院始终将走进基层、服务群众放在工作首位。暑假期间，该院领导全面部署，组织相关部门积极筹备志愿者服务活动各项工作，选派交通运输系2011级和2012级共327名同学，共同参与地铁一号线的运营服务工作。为保证学生在“西安地铁一号线志愿者服务”活动中的工作质量和实习效果，该院每天安排2名专业教师到志愿者服务岗位进行现场检查和指导，耐心了解学生的工作状况和心理状态，及时解决学生在工作中遇到的问题，结合实际对学生进行职业素质教育。该院志愿者任劳任怨，积极协助站内工作人员处理各种站内事务，为需要帮助的乘客提供贴心满意的服务和帮助。国庆黄金周期间，为应对地铁客流激增，地铁运营分公司将部分志愿者抽调至地铁二号线服务，该院教师主动扩大巡视范围，增加巡视频率，为活动提供强有力的支持。志愿者们积极主动的优质服务和指导教师的认真指导得到西安地铁公司以及广大市民的广泛认可。
据了解，截至目前，西安铁路职业技术学院2012级218名学生“西安地铁一号线志愿者服务”工作圆满结束，返校继续完成本学期学业。2011级109名学生还将继续在地铁一号线进行志愿者服务活动，用自己的实际行动为“美丽西安”的建设增光添彩。
另悉，2013年国庆长假期间，西安铁路职业技术学院545名学生分别在西安客运段、西安车站、西安北站、西安车务段参加顶岗实习。为确保顶岗实习工作顺利进行，该院节前与相关站段沟通联系，制定详细的工作计划，并指派多名指导教师、辅导员和班主任深入实习场所，看望和慰问实习学生，进行稳定思想、安全纪律教育和组织管理工作，并通过进一步加强与学生的沟通联系，及时掌握学生的思想动态，帮助学生解决工作和生活中出现的问题和困难。参加顶岗实习的学生工作敬业、服务热情，受到所在单位领导同事和广大旅客的高度赞扬。（责任编辑：孙永涛）
