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    我校校友刘萍,杨毓婷-超有人气的列车长来啦!有颜值有实力!

    发布时间:2023-06-27浏览:

    他们是列车上的大boss

    是每一趟旅程的守护者

    旅客若是在火车上遇到困难

    总会在第一时间找到TA们

    他们有一个超酷的名字

    “列车长”


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    一起来看看

    西安客运段这几位

    “90后”美女列车长

    最近都遇到了哪些难忘的事

    ↓↓↓



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    01

    刘萍

    C187次列车长


    愿每个需要帮助的人,都能被这世界温柔以待。

    别担心,你不是一个人!


    最近,我值乘时遇到了一名特殊的旅客。这天下午,列车缓缓停靠在延安站后,旅客们排着队有序进站上车。而在人群最末,一名拄着双拐的老人正艰难前行,他还拿着一个大包,看起来随时都有跌倒的可能。




    见状,我赶忙跑过去接过他手中的行李,得知他要去的是7号车厢,我便安慰他不要着急,时间还很充裕。随后,我小心地搀扶着他来到了七号车厢,并帮他找到了座位。


    行驶途中,担心旅客行动不便,我嘱咐岗位列车员多问问他,要不要喝水、要不要去卫生间,有没有什么需要帮助的事。得知他要在西安下车,我连忙跟西安站联系,对接重点旅客服务。我还告诉他,以后一个人出行,可以提前跟车站预约重点旅客服务,会有专人负责接送站,这样就会方便很多。




    旅客安全到站下车,一再对我表示感谢,我心里也暖洋洋的。





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    02

    杨毓婷

    C195次列车长


    只要能帮到你们,我都会尽力去做。

    没多想,我赶忙将大衣铺在地上


    近日,我值乘的榆林开往西安C195次列车运行在洛川东至西安间时,一位年轻的姑娘突然感到头晕、身体发冷,并伴有随呕吐现象。




    接到列车员通知后,我连忙赶到现场。见到姑娘脸色发白、双手发颤,我轻声安抚她,告诉她不要害怕,我已经通知广播员进行“广播寻医”,相信很快就有医护人员来帮助她。


    两分钟后,车厢内来了三名医务工作者。见到患病旅客情况不佳,他们立即让旅客就地平躺,没多想,我便将自己的大衣铺在旅客身后。医护人员为旅客量血压、测体温,并进行了初步急救。


    大约20分钟后,旅客的颤抖、发冷等症状,逐渐有所缓解,我随即联系西安站,协调了工作人员辅助旅客出站,并联系了旅客的家属。


    12时05分,列车抵达终点西安,我将旅客送到了车站工作人员手中,由车站安排护送出站,姑娘再三向我表示感谢。




    后来,我得知旅客情况已无大碍,才长舒了一口气。





    03

    张斯琪

    C186次列车长


    遇到困难别怕,找我们就对了!

    终于,钻戒取出来了


    最近,我印象比较深的事就是帮旅客找回了丢失的钻戒。一天下午,我值乘的C186次列车从西安出发,快到延安站时,2号车厢列车员呼叫我,旅客的东西掉进座位了。




    到达现场后,询问得知,这名旅客的小孩拿着她的钻戒玩,“熊孩子”将钻戒塞到了12A和12B座位缝隙之间,够也够不着,拿也拿不出,急得她满头汗。


    查看情况后,我赶忙呼叫了随车机械师前来相助。此时列车已经快到达延安站,戒指还是没办法取出来,我便安慰旅客,让她先行下车并留下联系方式,我们一定会尽全力帮她取出戒指。


    当天晚上,列车终到后,在技术人员的帮助下,戒指终于取出来了。第二天一早,我便联系旅客,告诉她戒指已经取出来的好消息。




    这名旅客特别激动,连忙向我道谢。她说这枚钻戒是她的结婚戒指,价值不菲,而且非常重要。取回戒指后她还手写感谢信,说祝我“种德收福”。希望她以后能多留个心,别再把这么重要的东西弄丢啦!





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    04

    昌鑫

    C185次列车长


    愿每个孩子都能平平安安、健健康康。

    又见到她们,小姑娘的病好多啦!


    “美女车长,又见到你了!真是太好了!”一天,我值乘的C185次列车停靠在西安站,车站工作人员送来了一对母女,他们一见我就高兴地打招呼。


    大约两周前,母女俩乘坐C181次列车从延安去西安给孩子看病。当时,他们正艰难地拖着行李,我赶忙上前帮助,并安排就近车厢上车,给他们安排就近的座位坐下。




    开车后,我跟他们聊天时得知,这个可爱的小姑娘因患有先天性心脏病,刚经历过一场手术,但身体突发不适,浑身水肿,不宜多走动,她的妈妈计划带孩子到西安儿童医院就医,然而孩子多走几步就呼吸困难。


    见状,我帮他们联系了西安市儿童医院120救护车,并与车站沟通,让救护人员进站接车。听到我的安排,这位焦虑的妈妈终于放松了下来,主动提出要添加我的微信。


    转眼孩子出院了,她的妈妈提前联系了我,再次乘坐了我值乘的列车。看着小姑娘精神状况已经好了很多,我便给孩子拿了本有声图书让她阅读,孩子开心极了,甜甜地笑着对我表示感谢。




    孩子的笑容就像冬日里的暖阳,让我的心里暖暖的。到达延安站前,母女俩又找到了我,递给我一封感谢信,还说有机会希望我能去她家做客,尝尝地道的陕北菜。





    这些看似微不足道的小事
    时常在列车上发生

    列车工作人员用爱和责任

    温暖了旅途

    也温暖了旅客的心

    为他们点赞!




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